TikTokとは2017年に日本でサービスが開始された、動画に特化したSNSサービスのことです。
TikTokと言えば音楽に合わせて歌ったり、ダンスをしたりと若者向けのショート動画が多いイメージがありますが、最近では動物やレシピ動画なども投稿されており、年代に関わらず楽しむことができます。
私もつい最近TikTokデビューをしましたが、通勤時間や休憩時間などのちょっとした時間に楽しめるところがお気に入りです♪
TikTokにはお気に入りのユーザーをフォローして、動画を見やすくするシステムがあります。
しかし、なぜかTikTokでユーザーをフォローできないことがあるようです。
お気に入りのTikTokユーザーをフォローできないのは何でだろう?
この記事ではTikTokでユーザーをフォローできない原因と解決方法を中心に解説していきます。
TikTokでフォローができない!考えられる原因5つ
お気に入りのTikTokユーザーをフォローしようと思ったら、なぜかフォローできない!!という現象がおこることがあるようです。
TikTokでお気に入りユーザーがフォローできない原因は、主に以下のケースが考えられます。
- アカウントが未登録
- インターネット接続が不安定
- アプリのバージョンアップがされてない
- 使用しているデバイスの不具合
- ブロックされている
①アカウントが未登録
TikTokではアカウント登録をしないと、ユーザーをフォローすることができません。
私が実際にユーザーをフォローしようとした時にできなかった原因は、アカウントが未登録だったからです。
TikTokアプリをダウンロードして、お気に入りユーザーのフォローボタンをタップすると「TikTokに登録」という画面に変わります。
ここでアカウント登録をしないと、お気に入りユーザーをフォローすることができないのです!
この他にもアカウント登録をしていないと、他のユーザーが投稿した動画にコメントを書き込むことができません。
アカウント登録は簡単にできるので、フォローしたい動画を見つけたら事前に登録をしておきましょう。
アカウントの登録は5分もあれば完了できます。下記を参考にしてくださいね!
TikTokアカウント登録の方法
- STEP1TikTokアプリをダウンロードする
- STEP2アプリを開き、右下のプロフィールをタップし登録をタップ
- STEP3好きな登録方法を選ぶ
- STEP4生年月日・パスワード等を登録して完了
簡単に登録できますよね!これでお気に入りユーザーをフォローできるようになります。
②インターネット接続が不安定
インターネット接続が不安定なことも、フォローできない原因の一つに考えられます。
- Wi-Fiに接続されているか
- フリーWi-Fiに接続されていないか
まずはこれらを確認しましょう。ご自宅のWi-Fiでも電波が弱い場合や、上手く接続されていない場合があります。
場所を移動しても上手く接続されない場合は一度Wi-Fiの接続をオフにして、再接続をしてみましょう。
また、公共のフリーWi-Fiは繋がっていても混雑していると通信速度が遅かったり、繋がりにくくなることがあります。
TikTokなどの動画再生をする場合は大容量通信を使うため、どうしても繋がりにくくなることが…。モバイルデータに切り替えると解決する可能性があります。
③アプリのバージョンアップがされてない
アプリのバージョンアップがされてない場合も、フォローができないなど不具合がおこりやすくなります。
アプリの更新が必要かを確認して、必要な場合は最新の状態にアップデートしましょう。
- App Storeアプリを開く
- 人型アイコンをタップする
- アップデートが必要なアプリが表示されるので、TikTokアプリがあれば「アップデート」をタップする
- Google Playストアアプリを開く
- 右上に表示されているプロフィールアイコンをタップする
- 「アプリとデバイスの管理」と表示されたらタップする
- アップデートが必要なアプリには「アップデート利用可能」と表示される
- TikTokアプリに表示がされたら「更新」をタップする
④使用しているデバイスの不具合
お使いのデバイスが不具合をおこしている可能性もあります。
デバイスの充電の減りが異常に早い、長時間連続で使用していないのにデバイスが熱をもったように熱くなる。急に電源が落ちてしまう。
バッテリーを長い期間交換していないなど当てはまることがあったら、デバイスの故障や寿命、バッテリーの交換時期などの原因でうまく機能していない可能性があります。
バッテリーの減り状態は、以下の方法で確認することができます。
【iPhoneの場合】
ホーム画面から【設定】→【バッテリー】→【バッテリーの状態と充電】で確認
【Androidの場合】
【設定】→【端末情報】→【バッテリー情報】→【バッテリー性能】または【設定】→【システム】→【端末情報】→【機器の状態】→【電池性能表示】で確認
一つの目安として、バッテリーは最大容量が80％を下回ったら交換するのがよいとされています。劣化していると感じたら交換するのがベストです。
私もバッテリーを交換したら、アプリがサクサク動いたという経験があります。
⑤ブロックされている
インターネット接続や端末の状態も問題がない、アプリを最新の状態にしてもフォローができない場合は、もしかしたらブロックをされている可能性があります。
この場合はフォローしようとすると「プライバシー設定のため、フォローすることができません。」と表示されてしまい、フォローすることができません。
ブロックされるとフォローしていた場合でも、自動的にフォローが外されてしまいます。
動画の視聴も「非公開アカウントのため、このユーザーの投稿をみることができません。」と表示されて視聴ができなくなります。
ブロックされていた場合の解決方法は、残念ながらブロックが解除されるのを待つのみ…と言えそうです。
TikTokでフォローができない場合の直し方
ここからはTikTokでフォローできない場合の直し方について解説していきます。
TikTok公式サイトに、アプリに問題が生じた場合の直し方として、次のステップを試してくださいと書かれています。まずはここから試して見ましょう!
引用：TikTok公式HP
アプリとデバイスを再起動する
お使いのデバイスとアプリを再起動することで、フォローができるようになる場合があります。
操作は簡単で、起動中のアプリを全て閉じて電源を落とします。しばらくしたら再度電源を入れ、再起動させるだけです。
TikTokアプリを開き、ユーザーのフォローができるかを確認してくださいね。
インターネット接続を確認する
インターネットの接続が不安定だとフォローができないことがあります。
接続がきちんとされているかを確認してみましょう。接続に問題がなさそうな場合でも、一度接続を切って再度接続し直すと、解決することがあります。
iPhoneをお使いの方は【設定】から【Wi-Fi】へ。左にスワイプしてオフにします。しばらく時間をおいてから再度オンにしてみましょう。
Androidの場合も【設定】から【Wi-Fi】でオンとオフを切り替えることができます。
また、公共施設などのフリーWi-Fiは多くの人が利用している場合や、混雑している時間帯は繋がりにくい傾向があります。
混雑する朝の通勤・通学時間帯や人が多い場所を避けることで繋がる可能性も。
ただし、フリーWi-Fiはセキュリティが100％安全とは言い切れません。
誰かに通信をのぞき見される可能性もあります。それらの可能性を理解した上で、個人情報やパスワードを扱わないようにするなど注意をしながら、安全に利用しましょう。
アプリとデバイスのキャッシュをクリアにする
アプリやデバイスのキャッシュが溜まっていると、エラーがおこることがあります。
アプリとデバイスのキャッシュのクリア方法を見ていきましょう。
TikTokアプリのキャッシュをクリアにする方法
- STEP1アプリを開きプロフィールをタップし、右上の三点リーダをタップする
- STEP2設定とプライバシーをタップ
- STEP3空き容量を増やすをタップ
- STEP4キャッシュの「クリア」ボタンをタップし完了
デバイスのキャッシュをクリアにする方法
- ホーム画面から「設定」をタップし「Safari」を開く
- 「履歴とWebサイトデータを消去」と表示されたらタップする
- 「履歴とデータを消去」と表示されたらタップする
- 「タブを閉じる」をタップし完了
- Google chromeを立ち上げる
- 画面右上の縦の三点リーダーをタップする
- 「履歴」をタップする
- 「履歴閲覧データを削除…」と表示されたらタップする
- 期間を選択
- 「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」「閲覧履歴」にチェックする
- 「データを消去」をタップし完了
デバイスやアプリのキャッシュをクリアにすることで動作が軽くなり、フォローできるかもしれませんね!
TikTokでフォローを解除したい場合は?
TikTokでユーザーをフォローしたけど間違えてフォローした場合や、ほどんど視聴をしなくなった場合などフォローを解除したいこともあるかと思います。
- STEP1TikTokアプリを開いたら「プロフィール」をタップする
- STEP2フォロー中をタップする
- STEP3フォロー中ユーザーの一覧が表示される
- STEP4解除したいユーザーの「フォロー中」をタップする
- STEP5「フォロー」に戻るので、再度フォローしたい場合は「フォロー」をタップする
これだけのステップでフォローを解除することができます!
友達や知り合いをフォローしてるけど、解除したことが相手に通知されたら気まずいな…
確かに友達や知り合いの方のフォローを解除するときに、相手に不快な思いをさせたらどうしよう…と気になりますよね。
TikTokでは、フォローを解除した場合でも相手に通知が届くことはありません。
ただ、フォロワー数がもともと少ない場合や、誰がフォローしているのかを相手の方がチェックしている場合は解除したことが分かってしまいます。
解除しても再びフォローすることは簡単にできますので、上記で説明した内容を参考にしてくださいね。
まとめ
- TikTokでフォローできない原因は、アカウントが未登録・ネット接続が不安定・アプリのバージョンアップがされていない・端末の不具合・ブロックされていることが考えられる。
- TikTokでフォローができないときの直し方は、アプリとデバイスの再起動・ネット接続を確認する・アプリとデバイスのキャッシュをクリアにすることで改善できることがある。
- TikTokでフォローを解除したいときは、フォロー中をタップするだけで解除できる。
- TikTokでフォローを解除した場合、解除の通知は相手に届かないが、フォロワーの把握をしているユーザーには分かってしまう。
TikTokは誰でも簡単に動画作成・編集・投稿ができ、気軽に楽しめるSNSサービスです。
お気に入りユーザーをフォローすると見たいときにすぐに動画を見つけることができ、とても便利ですよね。
フォローができないと悩んだときは、今回紹介した内容をぜひ参考にしてくださいね。
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